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北京天舒健康管理的服务技师为什么态度如此冷漠?

北京 管理 2024-07-01 106
服务过我多次的技师(个子很矮的有刘海的女生,这里我就给点面子不说是谁了,你们自己清楚,再破我底线我就直接公开指出)这几次的服务态度简直是冷漠甚至没有礼貌,让我干啥都是指令性的发命令,把老顾客像小学生使唤。我实在不理解她为啥连续几次对我的态度都如此糟糕,如果你自己生活不顺,有情绪,不热情就算了,服务行业从业人员至少基本的礼貌可以保持住?如果不是个人原因,我唯一能想到的就是自从几个月前的一次店庆充值活动中未能从我这儿捞到业绩(按摩过程中骗我卡里没有钱了赶快充值,我当时答应了充值,后来才发现卡里的钱足够我这一年的消费所以没有充值)再见到我态度立马急转直下,每次都是臭得不行的脸。不管是什么原因,这都是你对待在天舒消费了四年充值无数的老客户!! 北京天舒健康管理的服务技师为什么态度如此冷漠?
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