为何前台服务人员的专业素养欠佳？

技师和环境都非常不错。然而，前台服务人员的专业素养却令人大失所望。

周五晚上，我先打电话询问前台等候排队的时间，得知时尚区需要等待半小时，而行政区无需等待。

晚上七点 40 分左右，我到达店铺拿号，询问时尚区的排队时间，被告知为半小时。大约半小时后，我听到排在我后面的号可以进去了，于是向前台询问原因。接待我的是一位男性服务员，他先是露出疑惑的表情，然后看着我说：你是 xx 号吧，你是想问为什么在你后面的号先进去了是吧？因为人家选择了升级到行政区，你在时尚区就慢慢等吧。

随后，我向另一位服务员询问等候时间，他告诉我还需要等待 1.5-2 小时才有空位。

因此，我选择退而求其次，前往行政区。然而，我点的食物很久都没有送来，还是技师帮忙询问才得知，服务员忘了给我们拿过来。

所以，我花费 189-299 元价差换来的只是一个早点躺下的机会和无礼的对待。